Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna1 » Zwrot towarów

Zwrot towarów

1. Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie na adres sklepu oświadczenia przed jego upływem.

2. Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Klientowi będącemu Konsumentem w rozumieniu zapisów prawa polskiego. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na potrzeby firmy (osoby prawnej, działalności gospodarczej).

3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać wysłane:
  • w formie elektronicznej na adres:    ajawe@ajawe.pl
  • pisemnie na adres:   AJAWe Andrzej Weidemann, ul. Strumykowa 2, 86-050 Solec Kujawski.

4. Oświadczenie można złożyć na formularzu, który stanowi załącznik do ustawy prawa konsumenckiego, na formularzu odstąpienia od umowy dostępnym w zakładce "Formularze do pobrania" na stronie sklepu lub w innej formie zgodnej z prawem konsumenckim.

5. Do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu.

6. Koszt zwrotu towaru pokrywa kupujący (podstawa prawna: ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.).

7. Sklep zwraca Klientowi dokonane przez niego płatności przy zakupie towaru, w tym koszt dostawy.

8. Jeżeli Klient przy zakupie towaru wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w sklepie, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Zwrócony zostanie najtańszy koszt dostawy oferowany przez sklep dla zakupionych towarów.

9. Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył kupujący, z wyjątkiem przesyłki pobraniowej w przypadku której zwrot jest realizowany przelewem. 

10. Klient ma obowiązek zwrócić towary niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towarów przed jego upływem. Towar należy odesłać na adres: AJAWe Andrzej Weidemann, ul. Strumykowa 2, 86-050 Solec Kujawski.

11. Zwrot płatności otrzymanych od Konsumenta zostanie wykonany po otrzymaniu przesyłki i pozytywnej weryfikacji, że spełnia podstawę prawną ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

12. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas "za pobraniem".

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl